Vacature: Teamspeler Klantcontact & Operations (32-40 uur)
Locatie: Rotterdam – vaste standplaats Padelclub Rotterdam Feijenoord (met af en toe werken op andere locaties) | Startdatum: Zo snel mogelijk | Contract: 12 maanden met uitzicht op vast
Over Padelclub Rotterdam
Padelclub Rotterdam is dé plek waar sport, gezelligheid en community samenkomen. Met meerdere locaties in de stad bouwen we aan een bruisende padel community waar iedereen zich welkom voelt, van fanatieke speler tot nieuwsgierige beginner. Om onze groei verder te ondersteunen zoeken we een energiek organisatietalent dat blij wordt van klantcontact, structuur en teamwork.
Wat ga je doen?
Als Teamspeler Klantcontact & Operations ben jij de spin in het web van onze club. Jij zorgt ervoor dat alles soepel loopt, van blije sporters en bezoekers tot georganiseerde kantoren. Jouw belangrijkste taken zijn:
Klantcontact & communicatie
- Je bent het aanspreekpunt voor sporters, bezoekers en partners
- Je beantwoordt mails, telefoontjes en berichten professioneel en vriendelijk
- Je denkt mee met klanten en lost vragen of reserveringen snel en goed op
Boekingen & reserveringen
- Je beheert reserveringen van vaste baan huurders
- Je houdt overzicht in administratie, facturen en afspraken met vaste baan huurders
- Je zorgt dat alles tot in de puntjes klopt
Office & organisatie
- Je zorgt dat ons kantoor goed georganiseerd en representatief is
- Je regelt inkoop en voorraad van materialen (van padel ballen en rackets tot kantoorartikelen)
- Je ondersteunt personeelszaken en teamplanning
Wie ben jij?
Jij bent een mensenmens met organisatietalent. Iemand die overzicht houdt, energie brengt en ervan geniet als alles goed loopt. Je bent niet bang om initiatief te nemen: zie je iets dat slimmer, handiger of beter kan? Dan kom jij met ideeën, en dat waarderen we. Je bent:
- Communicatief sterk, klantgericht en positief ingesteld
- Gestructureerd en betrouwbaar, jij houdt van orde
- Ervaren met klantcontact en administratieve taken (2–5 jaar werkervaring gewenst)
- Je hebt bij voorkeur hbo-werk- en denkniveau, maar ook als je mbo hebt afgerond en relevante ervaring meebrengt, ben je van harte welkom om te solliciteren
- Vloeiend in Nederlands; Engels is een plus
- Affiniteit met sport of padel is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie in een sportieve en groeiende organisatie
- Gratis padellen in de daluren op al onze locaties
- Fijne collega’s en een gezellige werksfeer
- Ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en verbeteringen aan te dragen, we waarderen frisse ideeën
- Een marktconform salaris en een bonusregeling
Klaar voor de match?
Ben jij klaar om de club draaiende te houden en onze sporters en bezoekers met een glimlach te helpen? Stuur je cv en korte motivatie naar info@padelclubrotterdam.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij Padelclub Rotterdam.